ご相談されたきっかけは？
20年前に作った店舗管理システムがあったのですが、これを最新のサービスに移行しようとしたのがきっかけでした。
いくつかの提案を検討しASPサービスの導入を決めたものの、こちらの意図が画面に反映されないまま1年以上も放置されていました。
この間、旧来のシステムも新たなシステムも稼働し続け、費用的にも業務的にも余計にかかっており、どうすれば良いか分からない状態が続いてしまっていたのです。
実際利用された感想は？
大変スピード感を持って取り組んでもらい、3ヶ月ほどで新システムを軌道に乗せることができました。
システム会社との間に入ってもらい、打ち合わせと開発進捗の振り返りをお任せできたことが大きかったと感じています。
こちらもシステムに詳しくない中で、考慮すべきこと、決めるべきことを双方の視点で整理していただき、親身に相談に乗っていただけました。
担当コンサルタントより
社歴の長い企業様ですが、旧くからある店舗管理システムを最新のものへ移行し効率化を図っておられました。
オーナー様中心にITロードマップも考えておられ、いわゆる攻めのDXに取り組んでおられましたが、現場の意向をベンダー側にいかに伝え切るかが課題となっておりました。
飲食企業の現場からITベンダーへ、またITベンダーから現場へと要件、仕様を翻訳しながら一つのプロジェクトとして推進するお手伝いをさせていただきました。
また、新規システム導入はコストが先行するため、スピード感が重要になります。常に優先順位を考え、企業様の想像以上の納期で決着させることを念頭に取り組ませていただきました。
